Canal de denuncia por situaciones de acoso sexual o por razón de sexo de Hola Consultores, S.L:
HOLA CONSULTORES, S.L., manifiesta su tolerancia cero ante la concurrencia en toda su organización de conductas constitutivas de acoso sexual o acoso por razón de sexo.
Esta canal constituye la vía para denunciar cualquier situación constitutiva de acoso sexual o acoso por razón de sexo, sea realizada por la persona que ha sufrido el acoso o por cualquier otra persona que haya presenciado o tenga constancia del hecho.
Hola Consultores, S.L., dispone de una protocolo de actuación en caso de denuncia de acoso sexual o por razón de sexo. Puedes acceder al protocolo a través de este link.
En este canal sólo podrán denunciarse situaciones de acoso sexual o por razón de sexo que se produzcan durante el trabajo, en relación al trabajo o como resultado del mismo:
- en el lugar de trabajo, inclusive en los espacios públicos y privados cuando son un lugar de trabajo;
- en los lugares donde se paga a la persona trabajadora, donde ésta toma su descanso o donde come, o en los que utiliza instalaciones sanitarias o de aseo y en los vestuarios;
- en los desplazamientos, viajes, eventos o actividades sociales o de formación relacionados con el trabajo;
- en el marco de las comunicaciones que estén relacionadas con el trabajo, incluidas las realizadas por medio de tecnologías de la información y de la comunicación (acoso virtual o ciberacoso);
- en el alojamiento proporcionado por la persona empleadora
- en los trayectos entre el domicilio y el lugar de trabajo
Principios en que se basa el canal de denuncias por acoso sexual y por razón de sexo
Conforme a la legislación aplicable, este canal se basa en los siguientes principios:
- Garantía general de confidencialidad
- Prohibición de represalias
- Derechos de la persona investigada
- Protección de datos personales
- Canal único y preferente
- Responsable del sistema
- Seguimiento de la tramitación de la denuncia
Además del presente canal, la denuncia también puede realizarse mediante sobre cerrado dirigido a la persona designada para gestionar y tramitar las quejas o denuncias, en la sede de la empresa HOLA CONSULTORES, S.L., en Vía Laietana, 45 2º 2ª 08003 BARCELONA
Presentación de queja/denuncia prevención del acoso
- Las denuncias no podrán ser anónimas y las podrá presentar la persona que se sienta acosada o quien tenga conocimiento de la situación.
- Sólo la persona designada por el protocolo podrá acceder a los correos del canal
- Se garantiza la confidencialidad cualquiera que sea la forma en que se tramiten las denuncias
- Al interponer la denuncia, ésta tendrá presunción de veracidad
- Recibida la denuncia, la persona encargada de tramitarla dará un código numérico a cada una de las partes afectadas
- Una vez recibida la denuncia, la comisión instructora se reunirá en un plazo máximo de 3 días laborales.
- En cualquier momento, y a través del correo denuncias@holacons.com y aportando el código de la denuncia, podrá solicitar información del estado del expediente.
El presente procedimiento no impide el derecho de la víctima a denunciar, en cualquier momento, ante la Inspección de Trabajo y de la Seguridad Social, así como ante la jurisdicción civil, laboral o penal.
Por último, utilice este Canal de Denuncias de forma consciente y responsable evitando un uso abusivo y de mala fe. Por ello, es importante que solo transmita aquella información que razonablemente sea veraz.
¿Cómo funciona?
- Existe un formulario para proceder a poner una denuncia. En un plazo máximo de tres días se enviará un acuse de recibo junto con un identificador.
- Podrán ser adjuntadas todas aquellas pruebas, imágenes, vídeos o documentos que apoyen o prueben los hechos denunciados.
- En una primera fase, llamada fase preliminar o informal, se intentará resolver la situación de acoso de forma urgente y eficaz para conseguir la interrupción de las situaciones de acoso y alcanzar una solución aceptada por las partes. Esta fase es potestativa para las partes y dependerá de la voluntad que exprese al respecto la víctima.
- En caso de no activarse la fase preliminar o ésta haberse agotado, se dará paso al expediente informativo o procedimiento formal donde la comisión instructora realizará la investigación correspondiente.
- La resolución del expediente es la última fase, donde la dirección de la empresa, a raíz del informe de la comisión instructora adoptará las decisiones oportunas al respecto.
- En todo momento, durante la instrucción del expediente, la dirección de Hola Consultores, S.L., velará por adoptar las medidas cautelares que considere oportunas, conducentes al cese inmediato de la situación de acoso.
- Al margen de otras medidas cautelares, la dirección de HOLA CONSULTORES, S.L., separará a la presunta persona acosadora de la víctima.
- Si, aun no existiendo acoso, se encuentra alguna actuación inadecuada o una situación de violencia susceptible de ser sancionada, la comisión instructora de acoso instará igualmente a la dirección de HOLA CONSULTORES, S.L., a adoptar medidas que al respecto se consideren pertinentes.
Garantías de la persona denunciante
- Se garantiza la confidencialidad tanto de la información comunicada como de la identidad del denunciante. Sólo las personas que integran la comisión instructora y la dirección de la empresa, tendrán acceso a la denuncia y solo ellos se comunicarán con el denunciante.
- Ausencia de represalias para los denunciantes de buena fe.
- El denunciante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad.
- Podrá ser asistida y acompañada por una persona de su confianza, sea o no representante legal y/o sindical de las personas trabajadoras, quien deberá guardar sigilo sobre la información a que tenga acceso.
Garantías de la persona denunciada
- Se garantiza la confidencialidad de sus datos y de la evolución del expediente.
- Tendrá derecho a conocer que ha sido denunciada.
- Tendrá derecho de audiencia ante la comisión instructora.
- Podrá ser asistida y acompañada por una persona de su confianza, sea o no representante legal y/o sindical de las personas trabajadoras, quien deberá guardar sigilo sobre la información a que tenga acceso.
Importante
Este canal no es un servicio de emergencia. No utilice este sitio para denunciar hechos que representen un riesgo inminente para la vida o la propiedad. Las denuncias presentadas a través de este servicio no recibirán una respuesta inmediata. Si necesita ayuda urgente, por favor, póngase en contacto con los servicios públicos de emergencia y cuerpos y fuerzas de seguridad del estado.
Este canal tampoco es un servicio para presentar quejas de clientes, ni para denunciar cualquier otra situación diferente a posibles casos de acoso sexual o acoso por razón de sexo en el ámbito de la empresa HOLA CONSULTORES, S.L.
Las quejas, denuncias e investigaciones se tratarán de manera absolutamente confidencial, de forma coherente con la necesidad de investigar y adoptar medidas correctivas, teniendo en cuenta que puede afectar directamente a la intimidad y honorabilidad de las personas.
Cualquier denuncia falsa o realizada de mala fe, podrá ser trasladada a las instituciones judiciales pertinentes.
Formulario denuncia acoso sexual o por razón de sexo
(Art. 7 de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres)